Güvenilir Kişi Özelliği ile Destek Ağı
OpenAI, ChatGPT platformunu kullanan bireylerin kritik durumlarda daha etkili bir şekilde destek alabilmeleri için Trusted Contact adını verdiği yeni bir özellik sundu. Bu özellik çerçevesinde, kullanıcılar bir aile üyesi veya dostlarını ChatGPT hesaplarına güvenilir kişi olarak dahil edebiliyorlar.
Bu sistem, kullanıcının potansiyel olarak kendine zarar verme ya da intihar düşünceleriyle ilgili alarm verici konuşmalar gerçekleştirdiğini tespit ettiğinde devreye giriyor. Böyle bir durumda ChatGPT, öncelikle kullanıcıyı güvenilir kişisiyle temasa geçmeye yönlendiriyor ve bu iletişimi başlatmak için gerekli öneriler sunuyor.
Özellik ve Süreç Hakkında Detaylar
OpenAI’nin açıklamalarına göre süreç tamamen otomatik olmaktan ziyade insan gözetimi altında ilerliyor. Eğitimli bir ekip, yaşanan durumu değerlendirerek eğer risk düzeyi yüksekse kullanıcının belirlediği güvenilir kişiye e-posta veya uygulama içi bildirim gönderiyor. Ancak bu bildirimlerde yalnızca genel bir güvenlik endişesi aktarılıyor ve konuşma detayları asla paylaşılmıyor.
Kullanıcıların bu özelliği kullanabilmesi için en az 18 yaşında olan birini davet etmeleri gerekiyor; ayrıca davet edilen kişinin de belirli bir süre içerisinde kabul etmesi şartı aranıyor. Örneğin, Güney Kore'de bu yaş sınırı 19 olarak belirlenmiştir.
Ayrıca OpenAI’ın bu bildirimleri inceleme sürecini mümkün olan en kısa sürede tamamlamayı hedeflediği belirtiliyor. Yeni özellik, yapay zeka tabanlı sohbet botlarının ruh sağlığı üzerindeki etkilerine dair artan tartışmaların ortasında ortaya çıkıyor. Son dönemlerde yaşanan bazı trajik olaylar teknoloji dünyasında güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesine yönelik talepleri artırmış durumda.